- ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES DE COMPRA
La compra de cualquier producto en TIENDASFR implica la aceptación plena y sin reservas de las presentes condiciones de compra.
- PROCESO DE COMPRA
Para realizar una compra, el cliente debe añadir los productos al carrito, completar los datos de envío y facturación, elegir el método de pago y confirmar el pedido. Una vez confirmado, recibirá un correo electrónico con los detalles del pedido.
- PRECIOS Y PAGOS
Todos los precios incluyen el IVA correspondiente. Los pagos se gestionan a través de PayPal (cuenta: saulfrronco@gmail.com) y WooCommerce Payments, garantizando la seguridad de la transacción.
- GASTOS DE ENVÍO
Los gastos de envío se calculan automáticamente en el carrito según el destino y el peso del pedido. El coste final se muestra antes de finalizar la compra.
- PLAZOS DE ENTREGA
Los plazos de entrega estimados son de 7 a 15 días hábiles, dependiendo del país de destino y de la disponibilidad del producto. Estos plazos son orientativos y pueden variar por causas ajenas a TIENDASFR.
- DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
Los clientes disponen de 14 días hábiles desde la recepción del producto para solicitar su devolución. El producto debe estar en su estado original, sin usar y con su embalaje original. Los gastos de envío de devolución correrán a cargo del cliente, salvo que se trate de un error nuestro o un defecto de fábrica.
Para solicitar una devolución, el cliente debe contactar con nosotros a través de centraltiendasfr@gmail.com indicando el número de pedido y el motivo de la devolución.
- DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS
La disponibilidad de los productos está sujeta al stock disponible en cada momento. En caso de que un producto no esté disponible tras la compra, se informará al cliente y se procederá al reembolso o cambio.
- ATENCIÓN AL CLIENTE
Para cualquier incidencia o consulta relacionada con un pedido, el cliente puede contactar con nosotros a través de centraltiendasfr@gmail.com. Responderemos en un plazo máximo de 24 horas laborables.
- MODIFICACIONES
TIENDASFR se reserva el derecho de modificar estas condiciones en cualquier momento. Las condiciones aplicables serán las vigentes en el momento de la compra.