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Correo electrónico

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Preguntas Frecuentes

¿Cuáles son los métodos de pago aceptados?

Aceptamos pagos a través de PayPal y WooCommerce Payments. Ambos son seguros y te permiten pagar con tarjeta de crédito, débito o PayPal.

¿Qué políticas de devolución tienen?

Ofrecemos políticas de devolución claras. Si no estás satisfecho con tu compra, contáctanos dentro del plazo establecido para facilitar una devolución.

¿Cómo se calculan los precios en la tienda?

Todos nuestros precios están fijos en Euro. Sin embargo, el costo final puede variar ligeramente por impuestos o conversiones según la ubicación del comprador.

¿Cuánto tarda el envío?

Los plazos de entrega estimados son de 7 a 15 días hábiles, dependiendo del país de destino y de la disponibilidad del producto.

¿Cómo puedo contactar con el servicio al cliente?

Puedes contactarnos a través del formulario de contacto de nuestra web o enviando un correo a centraltiendasfr@gmail.com. Responderemos en menos de 24 horas laborables.

¿Cuáles son los costos de envío?

Los costos de envío dependen de la región o país del cliente. Se aplican tarifas planas variables y no ofrecemos envío gratuito.

¿Cómo puedo contactar con el servicio al cliente?

Puedes utilizar nuestro formulario de contacto en la sección correspondiente, y nos pondremos en contacto contigo lo más pronto posible para atender tu consulta.

¿Es seguro comprar en TIENDASFR?

Sí, en TIENDASFR priorizamos la seguridad en las transacciones. Utilizamos métodos de pago seguros y protegemos tus datos personales para asegurar una experiencia confiable.

¿Cómo puedo devolver un producto?

Dispone de 14 días hábiles desde la recepción del producto para solicitar su devolución. El producto debe estar en su estado original. Contacta con nosotros en centraltiendasfr@gmail.com para gestionar la devolución.

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